娃哈哈跟达能那事儿,真就跟当年我和同学去网吧一样,看着挺繁华,哪能知道后来踩了多少坑。 当时说实话,刚听说这事儿的时候,跟着几个哥们儿凑繁华,认定这俩品牌比哪位都“懂商道”。达能那是国际巨头,娃哈哈是咱们本土老大哥,看着就是强强联手,一起搞啥跨界搭伙。
那时候我就在哥们儿圈里传消息,配文全是“强强联合”、“双能合一”,仿佛只要名字对得上,就能把难题都解决了。结局呢?过了半个月,哥们儿圈里就飘出了“达能股票大跌”、“娃哈哈股价暴跌”的消息。
当时心里那个凉啊,感觉像是被人打了一盆冷水,整条线瞬间断了。 说确实,这事儿根本不是啥商业智慧的碰撞,纯粹就是跨界废了。达能之前为啥非要搞这个产品?我认定可能就是看中了娃哈哈那个“亲民”的形象,想着能不能把高端的饮品做出来,蹭蹭热度。结局呢,你们看看目前的娃哈哈新品,瓶身得啥情况?那是为了省成本,把设计简化了,连瓶盖都做得像个易拉罐的大妈。
那达能的“双能合一”,我看就是强行拼凑,就像给半只鸡凑个鸡腿,最终喝出来的东西,满嘴都是酱油味儿。 实际上我也没忒细究当时是如何谈下来的,目前回头琢磨,这事儿最大的错就在那层委托管理关系上。达能作为母公司,把如此重的“重资产”包袱甩给娃哈哈去运营,结局娃哈哈那层皮忒脆了,根本经不起折腾。他们想推高端,结局产品定位没调好;想做日化,结局品牌调性没对上。
这不是好办的产品不好,是战略层面的“硬伤”。就像一个人跟你吹嘘自己当过将军,结局你实际是给他租了个破房子让他住,他高兴还说啥“这才是真正的传承”?那你说这传承有啥意义? 再者说,达能那边在那折腾的过程中,仿佛也挺“急”的。记得他们为了冲某个上市指标,就连不惜把原本稳扎稳打的品牌形象都给淡了。为了配合某些政治风向,要么为了赶某个季度的报表,硬生生把那个几十年如一日的“好味道”给换成了“新概念”。
这就好比你做了一辈子大炖肉,突然有一天想试试红烧肉,非要炖成红烧狮子头,结局味道全变了。人家客户、搭伙伙伴、就连就是大众,哪能接纳?他们当初为啥没想清楚,一个品牌做几辈子,到底是做对得起自己,还是做对得起那个虚名的包装? 说到最终,我也得实事求是地说,娃哈哈那家“老弟儿”本来底子就厚,配方、渠道、人才,这些都是真金白银堆出来的。达能要是真问问他们,知道那是自家谱系里的东西吗?可能就会摇头。可现实就是,达能那边大约认定,这是给我维权的,要么是为了把那个“跨界”的锅背回来。结局呢,产品出来,口碑崩了,股价跌了,最终那个所谓的“强强联合”变成了“联合死仇”。 这事儿让我明白了一点,跨界的意义不在名字里,不在嘴上喊得多响。真正的跨界,是两个品牌都能把各自的灵魂拿出来,换一种方式去服务用户。达能能把它们俩合并,那是他们自己的事,但最终那两个“产品”出来,却都没能留住用户的钱包。 目前回想起来,达能这波操作,实际上挺“智慧”的,起码短视。他们看到了市场有时候需求一些“新”的东西,便造了一点儿新瓶装旧酒,试图塞进大众嘴里。但咱们花者,特别是那些真正用过娃哈哈的老用户,根本看不懂他们的“新”。连我自己,喝娃哈哈的时候,第一反应还是那个熟悉的、踏实的、带着点淳朴香气的味道。达能那些标新立异的宣传,对于大众来说,就像是在嘈杂的市场里扔了一块石头,你听不见“新”的声音,只能听到“浊”的嘟囔。 故此啊,这娃哈哈达能事件,说到底没啥高深的道理。就是一场出于沟通成本忒高、战略认知错位,害得的一场资源浪费。达能没做到“懂”,娃哈哈也没做到“接得住”。最终剩下的,只有一个尴尬的标签:“跨界界的尴尬艺术”。下次要是再有人跟我吹嘘啥跨界成功,我真想问问他,这跨界到底是跨界了,还是为了博个好名头,顺便给大伙儿倒两杯没放糖的可乐?


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